Головна / Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Ми поважаємо вашу приватність і прозоро пояснюємо, як обробляємо ваші персональні дані.

Дата набрання чинності: 1 січня 2026 року. Ця політика може оновлюватись. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як ТОВ «GameArena» (далі — «Ми», «Клуб»), розташоване за адресою вул. Хрещатик, 22, Київ, 01001, збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів сайту та відвідувачів клубу (далі — «Ви»).

Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики. Якщо ви не погоджуєтесь, будь ласка, утримайтесь від використання наших послуг.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

  • Ім'я та прізвище при реєстрації або бронюванні;
  • Адреса електронної пошти;
  • Номер телефону;
  • Дата народження (для вікової верифікації);
  • Дані платіжних транзакцій (без збереження платіжних реквізитів);
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, cookie-файли;
  • Ігрова статистика та активність у межах клубу.

3. Мета обробки персональних даних

Ваші дані використовуються виключно для таких цілей:

  • Надання послуг бронювання та управління обліковим записом;
  • Проведення чемпіонатів і турнірів;
  • Нарахування та облік бонусів ЗОО;
  • Надсилання важливих сповіщень щодо ваших послуг;
  • Покращення якості роботи сайту та клубу;
  • Виконання вимог чинного законодавства України.

4. Зберігання та захист даних

Ми вживаємо технічних і організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни або знищення. Дані зберігаються на захищених серверах та передаються виключно в зашифрованому вигляді (TLS/HTTPS).

Термін зберігання персональних даних не перевищує 3 років з дати останнього використання послуг, або 7 років у випадках, передбачених податковим законодавством.

5. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

  • Отримати доступ до своїх персональних даних;
  • Вимагати виправлення або видалення даних;
  • Відкликати згоду на обробку в будь-який момент;
  • Подати скаргу до уповноваженого органу.

Для реалізації прав звертайтесь: info@gamearena.ua або +380 44 123 4567.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків, необхідних для виконання договірних зобов'язань (платіжні системи, хмарні сервіси) або вимог законодавства.

7. Контакти

З питань конфіденційності звертайтесь:
GameArena
вул. Хрещатик, 22, Київ, 01001
Телефон: +380 44 123 4567
Email: info@gamearena.ua